知って得する豆知識 税務に関する時事的な問題の解説、他では聞けない経営の失敗談、成功談、税務事件簿、税務調査官の失言集など税務に関するさまざまな話を紹介していきます。

これが、ギフト

ロードサイドにDVD、ビデオの中古販売店があります。

この業界、売上の半分以上がアダルトなのが実情です。そこでこの店ではDVDやビデオの他にアダルトグッズで下着も販売しています。しかしこういう商品を買うお客様も照れがあるようで店員にも「キャバクラのお姉さんにあげるんだ」や「彼女へのプレゼント」とかいろいろ言い訳して買っていくそうです。(そんなバカなと思いますが?)

そこで社長、「どうせなら下着をギフト用にラッピングしちゃえ」てことになりました。するとお客様も変な言い訳もせずに気軽に買っていくようになり、お店も売上が上がりました。

ちょっとしたお客様の心理をつかみ実行するだけで売上があがるんだ、と思わせる事例でした。

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