知って得する豆知識 税務に関する時事的な問題の解説、他では聞けない経営の失敗談、成功談、税務事件簿、税務調査官の失言集など税務に関するさまざまな話を紹介していきます。

パチプロから学ぶ、マーケティングリサーチ

今週、私は元パチプロにお会いしました。私もきらいではないのでいろいろお話を聞かせてもらいました。その人の攻略法はズバリ「確率」です。

当然クギはチェックするのですが、毎日同じ店に通い、こっそりデータをとってメモするそうです。例えば1/300の確率の台でも50回、回せば当たる台もあれば1000回、回しても出ない台はあります。

しかしその方がいうには3億回、回せばどの台も確率は1/300になるそうです。そこで毎日クギのよい台を探して試し打ちをし、1000円で何回、回るかを確認しまたデータをとって明日はこの台と考えて打つそうです。

そこで今回は「パチプロの薦め」の話ではありません。

先日クライアントのペットショップにお邪魔したのですが、地元密着でこの道20年の老舗です。しかし今期は広告費を非常にかけたわりには思ったより売上が伸びていませんでした。いろいろヒヤリングをしてみるとポスティングや折込チラシを行っているのですが、その効果測定をやっていないのです。

例えばどの地区に何枚まいて何件の問い合わせがあり、何件契約に結びついたか。ないしはどの新聞社に何枚の折込チラシをたのみどの新聞社が一番レスポンスがあったか。時期的なものもあるとは思いますが、まず仮説をたて、実際に実行し、そしてどの媒体が最もコストパフォーマンスにすぐれているかはせめて確かめたいものです。広告費は決してばかになりませんから。しかしこれはこの会社に限らず何もしていないところは結構多いのではないかと思います。

パチプロも会社経営も同じ生活が係っているのですから、この位は必ず実行したいものです。

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